Хочу рассмотреть жизненный цикл форума.
Так вот рождается форум.
Кто он?
Форум- это площадка, в нашем случае, техническое решение в виде веб-приложения, для массовых обсуждений. Если обсуждение не преследует направленно корыстных действий- это просто общение.
Почему они рождаются?
От дефицита, как и все продукты. В какой-то момент потребность в общении возрастает на столько, что форум рождается сам собой, конечно не без участия людей.
В книгах по маркетингу приводят вот такую картину:
Есть дефицит общения- рождается форум.
Форум начинает видеть мир, а мир видит его.
Если такой форум или его тематика была первой то он может занять монопольную позицию.
Не столь важно первый ли форум в мире. Важно быть первым для пользователя. Так, по моим наблюдениям происходило с форумами интернет провайдеров, когда доминировали внутрисетевые ресурсы, интернет был дорог и очень медлителен.
В фазе роста резко увеличивается количество качественных тем и огромное возрастание обсуждения и наплыв пользователей.
Зрелость- форум имеет постоянную аудиторию, прирост пользователей незначителен. Темпы обсуждений сокращаются.
Насыщение- темпы отрицателен. Новые посетители редкость. Новые темы имеют очень низкое качество. Форум захламляется.
Спад- вот это беда. Все приехали. Отстающие пользователи становятся преобладающими, вернуть прежние темпы роста практически невозможно. Форум приходит в упадок.
Рассмотрели общую картину жизненного цикла.
А вот более укрупненная модель:
Есть еще модель, когда главные заинтересованные лица могут что-то исправить и исправляют:
Пока такие сказки не встречал.
Основная задача растянуть время до спада на наиболее длинный период времени.
А теперь личные наблюдения причин предсмертного одра.
- С временем меняется круг интересов у пользователей- "Дети выростают";
- Нарастание глупых топиков и таких же бессмысленных ответов;
- Публичный склоки среди пользователей;
- Диктаторство, когда берутся "Господа Дартаньяны" начинаются баны, флуд в темах, жесткое модерирование, удаление тем;
- Пользование положением для попустительства вместо контроля- беспредел;
- Уход костяка и старожилов;
Это конечно выдержки из коренных причин и они редко бываю поодиночке но как есть.
Думаю это касается любого сообщества и не только форумного, тоже, наверное, касается и высоких организаций, таких как государства.
Прошу писать замечания по теме.
Отправить комментарий